Chamadas em massa, secretária eletrônica e mensagens SMS
Podemos ajudar a supervisionar sistematicamente a saúde de pessoas suspeitas de estarem infectadas com o coronavírus COVID-19, ao mesmo tempo que garantimos que observem os requisitos de quarentena.
Oferecemos licenças gratuitas para os recursos básicos do Call Office durante a pandemia.
Coisas para saber:
1. Call Office é um programa de software instalado diretamente em um computador comum. Nenhum equipamento especial ou hardware de computador adicional é necessário.
2. O software trabalha diretamente com os dados do paciente, o que significa que os dados do paciente nunca são transmitidos e nunca saem da sua organização. O cumprimento dos requisitos legais é de extrema importância para as organizações médicas, uma vez que as informações do paciente são confidenciais. A fonte de dados pode ser um arquivo Excel comum ou qualquer outro banco de dados padrão.
3. O Call Office oferece suporte a uma ampla variedade de sistemas telefônicos. Você pode usar o sistema telefônico já utilizado por sua organização ou qualquer outro de sua preferência, desde que haja suporte para o protocolo SIP. Se você não tiver certeza do que é isso, entre em contato conosco.
4. Faremos tudo o que pudermos para ajudar a todos na implementação e configuração de nosso software. A prioridade de suporte técnico será dada a organizações médicas.
Se você precisar de nosso software para combater a infecção por coronavírus, teremos o maior prazer em ajudar: Contatos
Todas as funcionalidades de um call center em um único produto!
Todas as funcionalidades de um call center em um único produto!
Call Office ™ é um programa de computador que suporta chamadas de voz em massa com reprodução subsequente de uma mensagem de voz, mensagem SMS e criação de sistemas de resposta de voz interativa (IVR). Para isso, o programa pode usar modems GSM, gateways SIP, serviços SMS, Skype ou modems de voz regulares.
O que o Call Office pode fazer
Chamada e toque de voz em massa automáticos
O Call Office pode desempenhar o papel de um informador de voz automático para a entrega de mensagens de voz. Ele discará automaticamente um número de telefone, reproduzirá uma mensagem e passará a chamada para uma operadora, se necessário.
Mensagens SMS e Skype
Graças às mensagens SMS, você pode entrar em contato com cada um de seus clientes diretamente a um custo mínimo. Use chamadas de voz em massa e mensagens SMS em paralelo para construir um canal de comunicação conveniente e confiável com seus clientes.
Uma secretária eletrônica inteligente
O Call Office pode funcionar como uma secretária eletrônica para receber, processar e gravar mensagens recebidas. Os chamadores podem interagir com ele usando tons DTMF ou comandos de voz.
Estatísticas de trabalho
Call Office irá gerar um relatório sobre o trabalho realizado para cada contato e salvar as chamadas em arquivos de áudio. Esta funcionalidade permitirá que você obtenha mais informações sobre seus clientes e aumente as vendas.
Vantagens competitivas
O programa é fácil de configurar e não requer nenhuma habilidade ou conhecimento especial.
Também não requer nenhum hardware adicional - tudo o que você precisa é um PC com o Windows instalado.
Você é livre para escolher qualquer companhia telefônica. Escolha aquele que funciona melhor para você.
O programa funciona diretamente com qualquer banco de dados e não requer nenhum esforço de integração.
Atualizações e melhorias regulares. Nossa equipe está trabalhando duro para tornar o Call Office ainda melhor.
Suporte e manutenção remota pessoal. Nossa equipe de suporte o ajudará a configurar o programa de acordo com suas necessidades.