O Call Office é compatível com os modems D-Link DFM 562E e D-Link DFM 562IS. Ambos os modems têm funções de voz e oferecem suporte a vários algoritmos de redução de dados de voz. Com esses modems, o Call Office pode transmitir mensagens de voz e atender chamadas. O D-Link DFM 562E pode identificar o número do telefone usando o Caller ID.