Call Office mendukung modem D-Link DFM 562E dan D-Link DFM 562IS. Kedua modem ini memiliki fungsi suara, mendukung beberapa algoritma reduksi data suara. Dengan modem ini, Call Office dapat mengirimkan pesan suara dan menjawab panggilan masuk. D-Link DFM 562E dapat mengidentifikasi nomor telepon menggunakan Caller ID.