大量通話、留守番電話、SMSメッセージング
COVID-19コロナウイルスに感染している疑いのある人々の健康を体系的に監視すると同時に、検疫要件を確実に遵守することができます。
パンデミックの期間中、CallOfficeの基本機能の無料ライセンスを提供しています。
知っておくべきこと：
1. Call Officeは、通常のコンピュータに直接インストールされるソフトウェアプログラムです。特別な機器や追加のコンピュータハードウェアは必要ありません。
2.ソフトウェアは患者データを直接処理します。つまり、患者データが送信されたり、組織から離れたりすることはありません。患者情報は機密情報であるため、法的要件を遵守することは医療機関にとって最も重要です。データソースは、通常のExcelファイルまたはその他の標準データベースにすることができます。
3. Call Officeは、幅広い電話システムをサポートしています。 SIPプロトコルがサポートされている限り、組織ですでに使用されている電話システム、またはその他の任意の電話システムを使用できます。これが何かわからない場合は、お問い合わせください。
4.私たちは、ソフトウェアの実装とセットアップですべての人を支援するためにできる限りのことをします。医療機関を優先してテクニカルサポートを行います。
コロナウイルス感染と戦うために私たちのソフトウェアが必要な場合、私たちは喜んでお手伝いします：連絡先
単一の製品でコールセンターのすべての機能！
単一の製品でコールセンターのすべての機能！
CallOffice™は、バルク音声通話とそれに続く音声メッセージの再生、SMSメッセージング、および対話型音声応答（IVR）システムの作成をサポートするコンピュータープログラムです。これを実現するために、プログラムはGSMモデム、SIPゲートウェイ、SMSサービス、Skype、または通常の音声モデムを使用できます。
コールオフィスができること
自動一括音声通話と呼び出し音
コールオフィスは、音声メッセージを配信するための自動音声インフォーマーの役割を果たすことができます。必要に応じて、自動的に電話番号をダイヤルし、メッセージを再生し、通話をオペレーターに切り替えます。
SMSおよびSkypeメッセージング
SMSメッセージングのおかげで、最小限のコストで各顧客に直接連絡できます。バルク音声通話とSMSメッセージングを並行して使用して、クライアントとの便利で信頼性の高い通信チャネルを構築します。
スマート留守番電話
Call Officeは、着信メッセージを受信、処理、および記録するための留守番電話として機能できます。発信者は、DTMFトーンまたは音声コマンドを使用して対話できます。
仕事の統計
Call Officeは、連絡先ごとに行われた作業に関するレポートを生成し、通話を音声ファイルに保存します。この機能により、顧客に関するより多くの情報を取得し、売上を増やすことができます。
競争上の利点
プログラムは設定が簡単で、特別なスキルや知識は必要ありません。
また、追加のハードウェアも必要ありません。必要なのは、WindowsがインストールされたPCだけです。
あなたはどんな電話会社でも自由に選ぶことができます。自分に最適なものを選択してください。
このプログラムは任意のデータベースと直接連携し、統合作業は不要です。
定期的な更新と改善。私たちのチームは、CallOfficeをさらに改善するために懸命に取り組んでいます。
個人のリモートサポートとメンテナンス。当社のサポートチームが、お客様のニーズに合わせてプログラムを構成するお手伝いをします。
私たちのチーム
