Llamadas masivas, contestador automático y mensajería SMS
Podemos ayudar a supervisar sistemáticamente la salud de las personas sospechosas de estar infectadas con el coronavirus COVID-19, al tiempo que nos aseguramos de que cumplan los requisitos de cuarentena.
Ofrecemos licencias gratuitas para las funciones básicas de Call Office durante la pandemia.
Cosas que saber:
1. Call Office es un programa de software que se instala directamente en una computadora común. No se requiere equipo especial ni hardware de computadora adicional.
2. El software trabaja directamente con los datos del paciente, lo que significa que los datos del paciente nunca se transmiten y nunca salen de su organización. El cumplimiento de los requisitos legales es de suma importancia para las organizaciones médicas, ya que la información del paciente es confidencial. La fuente de datos puede ser un archivo de Excel normal o cualquier otra base de datos estándar.
3. Call Office admite una amplia gama de sistemas telefónicos. Puede utilizar el sistema telefónico que ya utiliza su organización, o cualquier otro que prefiera, siempre que el protocolo SIP sea compatible. Si no está seguro de qué es esto, comuníquese con nosotros.
4. Haremos todo lo posible para ayudar a todos a implementar y configurar nuestro software. Se dará prioridad al apoyo técnico a las organizaciones médicas.
Si necesita nuestro software para combatir la infección por coronavirus, estaremos encantados de ayudarle: Contactos
¡Todas las funcionalidades de un call center en un solo producto!
¡Todas las funcionalidades de un call center en un solo producto!
Call Office ™ es un programa informático que admite llamadas de voz masivas con la reproducción posterior de un mensaje de voz, mensajería SMS y creación de sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR). Para lograr esto, el programa puede utilizar módems GSM, pasarelas SIP, servicios SMS, Skype o módems de voz normales.
Qué puede hacer Call Office
Llamadas y llamadas automáticas masivas de voz
Call Office puede desempeñar el papel de un informador de voz automático para entregar mensajes de voz. Automáticamente marcará un número de teléfono, reproducirá un mensaje y cambiará la llamada a un operador, si es necesario.
Mensajería SMS y Skype
Gracias a la mensajería SMS, puede contactar a cada uno de sus clientes directamente a un costo mínimo. Utilice llamadas de voz masivas y mensajería SMS en paralelo para construir un canal de comunicación conveniente y confiable con sus clientes.
Un contestador automático inteligente
Call Office puede funcionar como un contestador automático para recibir, procesar y grabar mensajes entrantes. Las personas que llaman pueden interactuar con él mediante tonos DTMF o comandos de voz.
Estadísticas laborales
Call Office generará un informe sobre el trabajo realizado para cada contacto y guardará las llamadas en archivos de audio. Esta funcionalidad le permitirá obtener más información sobre sus clientes y aumentar las ventas.
Ventajas competitivas
El programa es fácil de configurar y no requiere ninguna habilidad o conocimiento especial.
Tampoco requiere ningún hardware adicional; todo lo que necesita es una PC con Windows instalado.
Eres libre de elegir cualquier compañía telefónica. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades.
El programa funciona directamente con cualquier base de datos y no requiere ningún esfuerzo de integración.
Actualizaciones y mejoras periódicas. Nuestro equipo está trabajando arduamente para hacer que Call Office sea aún mejor.
Soporte y mantenimiento remoto personal. Nuestro equipo de soporte lo ayudará a configurar el programa según sus necesidades.
Nuestro equipo
