Appels de masse, répondeur et SMS
Nous pouvons aider à surveiller systématiquement la santé des personnes suspectées d'être infectées par le coronavirus COVID-19, tout en veillant à ce qu'elles respectent les exigences de quarantaine.
Nous proposons des licences gratuites pour les fonctionnalités de base de Call Office pendant toute la durée de la pandémie.
Choses à savoir :
1. Call Office est un logiciel qui s'installe directement sur un ordinateur ordinaire. Aucun équipement spécial ou matériel informatique supplémentaire n'est requis.
2. Le logiciel fonctionne directement avec les données des patients, ce qui signifie que les données des patients ne sont jamais transmises et ne quittent jamais votre organisation. Le respect des exigences légales est de la plus haute importance pour les organisations médicales, car les informations des patients sont confidentielles. La source de données peut être un fichier Excel ordinaire ou toute autre base de données standard.
3. Call Office prend en charge une large gamme de systèmes téléphoniques. Vous pouvez utiliser le système téléphonique déjà utilisé par votre organisation, ou tout autre système que vous préférez, tant que le protocole SIP est pris en charge. Si vous n'êtes pas sûr de ce que c'est, veuillez nous contacter.
4. Nous ferons tout notre possible pour aider tout le monde à mettre en œuvre et à configurer notre logiciel. La priorité pour le soutien technique sera donnée aux organisations médicales.
Si vous avez besoin de notre logiciel pour lutter contre l'infection à coronavirus, nous serons heureux de vous aider : Contacts
Toutes les fonctionnalités d'un centre d'appels dans un seul produit !
Toutes les fonctionnalités d'un centre d'appels dans un seul produit !
Call Office™ est un programme informatique qui prend en charge les appels vocaux en masse avec la lecture ultérieure d'un message vocal, la messagerie SMS et la création de systèmes de réponse vocale interactive (IVR). Pour ce faire, le programme peut utiliser des modems GSM, des passerelles SIP, des services SMS, Skype ou des modems vocaux classiques.
Ce que Call Office peut faire
Appels vocaux et sonnerie automatiques en masse
Call Office peut jouer le rôle d'indicateur vocal automatique pour la livraison de messages vocaux. Il composera automatiquement un numéro de téléphone, jouera un message et transférera l'appel à un opérateur, si nécessaire.
SMS et messagerie Skype
Grâce à la messagerie SMS, vous pouvez contacter directement chacun de vos clients à moindre coût. Utilisez les appels vocaux en masse et la messagerie SMS en parallèle pour créer un canal de communication pratique et fiable avec vos clients.
Un répondeur intelligent
Call Office peut fonctionner comme un répondeur pour recevoir, traiter et enregistrer les messages entrants. Les appelants peuvent interagir avec lui à l'aide de tonalités DTMF ou de commandes vocales.
Statistiques de travail
Call Office générera un rapport sur le travail effectué pour chaque contact et enregistrera les appels dans des fichiers audio. Cette fonctionnalité vous permettra d'obtenir plus d'informations sur vos clients et d'augmenter vos ventes.
Avantages concurrentiels
Le programme est facile à configurer et ne nécessite aucune compétence ou connaissance particulière.
Il ne nécessite pas non plus de matériel supplémentaire - tout ce dont vous avez besoin est un PC avec Windows installé.
Vous êtes libre de choisir n'importe quelle compagnie de téléphone. Choisissez celui qui vous convient le mieux.
Le programme fonctionne directement avec n'importe quelle base de données et ne nécessite aucun effort d'intégration.
Mises à jour et améliorations régulières. Notre équipe travaille dur pour rendre Call Office encore meilleur.
Assistance et maintenance personnelles à distance. Notre équipe d'assistance vous aidera à configurer le programme selon vos besoins.
Notre équipe
