Panggilan massal, mesin penjawab, dan pesan SMS
Kami dapat membantu secara sistematis mengawasi kesehatan orang yang diduga terinfeksi virus corona COVID-19, sambil memastikan bahwa mereka mematuhi persyaratan karantina.
Kami menawarkan lisensi gratis untuk fitur dasar Call Office selama masa pandemi.
Hal-hal yang perlu diketahui:
1. Call Office adalah program perangkat lunak yang langsung diinstal pada komputer biasa. Tidak ada peralatan khusus atau perangkat keras komputer tambahan yang diperlukan.
2. Perangkat lunak ini bekerja dengan data pasien secara langsung, artinya data pasien tidak pernah dikirim dan tidak pernah meninggalkan organisasi Anda. Mematuhi persyaratan hukum adalah hal yang paling penting bagi organisasi medis, karena informasi pasien bersifat rahasia. Sumber data dapat berupa file Excel biasa atau database standar lainnya.
3. Call Office mendukung berbagai sistem telepon. Anda dapat menggunakan sistem telepon yang sudah digunakan oleh organisasi Anda, atau sistem lain yang Anda inginkan, selama protokol SIP didukung. Jika Anda tidak yakin apa ini, silakan hubungi kami.
4. Kami akan melakukan semua yang kami bisa untuk membantu semua orang dalam mengimplementasikan dan menyiapkan perangkat lunak kami. Prioritas untuk dukungan teknis akan diberikan kepada organisasi medis.
Jika Anda memerlukan perangkat lunak kami untuk memerangi infeksi virus corona, kami akan dengan senang hati membantu: Kontak
Semua fitur call center dalam satu produk!
Semua fitur call center dalam satu produk!
Call Office™ adalah program komputer yang mendukung panggilan suara massal dengan pemutaran pesan suara, pesan SMS, dan pembuatan sistem respons suara interaktif (IVR) berikutnya. Untuk mencapai hal ini, program dapat menggunakan modem GSM, gateway SIP, layanan SMS, Skype atau modem suara biasa.
Apa yang dapat dilakukan oleh Kantor Panggilan
Panggilan suara massal otomatis dan dering
Call Office dapat memainkan peran sebagai pemberi informasi suara otomatis untuk menyampaikan pesan suara. Ini akan secara otomatis memanggil nomor telepon, memutar pesan dan mengalihkan panggilan ke operator, jika diperlukan.
Pesan SMS dan Skype
Berkat pesan SMS, Anda dapat menghubungi setiap pelanggan Anda secara langsung dengan biaya minimal. Gunakan panggilan suara massal dan pesan SMS secara paralel untuk membangun saluran komunikasi yang nyaman dan andal dengan klien Anda.
Mesin penjawab yang cerdas
Call Office dapat berfungsi sebagai mesin penjawab untuk menerima, memproses dan merekam pesan yang masuk. Penelepon dapat berinteraksi dengannya menggunakan nada DTMF atau perintah suara.
Statistik kerja
Call Office akan menghasilkan laporan tentang pekerjaan yang dilakukan untuk setiap kontak dan menyimpan panggilan ke file audio. Fungsi ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang pelanggan Anda dan meningkatkan penjualan..
Keunggulan kompetitif
Program ini mudah dikonfigurasi dan tidak memerlukan keahlian atau pengetahuan khusus.
Itu juga tidak memerlukan perangkat keras tambahan - yang Anda butuhkan hanyalah PC dengan Windows yang diinstal.
Anda bebas memilih perusahaan telepon mana pun. Pilih salah satu yang paling cocok untuk Anda.
Program ini bekerja secara langsung dengan basis data apa pun dan tidak memerlukan upaya integrasi.
Pembaruan dan peningkatan rutin. Tim kami bekerja keras untuk membuat Call Office menjadi lebih baik.
Dukungan dan pemeliharaan jarak jauh pribadi. Tim dukungan kami akan membantu Anda mengonfigurasi program sesuai kebutuhan Anda.
Tim kita
