Chiamate di massa, segreteria telefonica e messaggi SMS
Possiamo aiutare a monitorare sistematicamente la salute delle persone sospettate di essere infette dal coronavirus COVID-19, assicurando al contempo che rispettino i requisiti di quarantena.
Offriamo licenze gratuite per le funzionalità di base di Call Office per tutta la durata della pandemia.
Cose da sapere:
1. Call Office è un programma software che viene installato direttamente su un normale computer. Non sono necessarie attrezzature speciali o hardware aggiuntivo.
2. Il software funziona direttamente con i dati dei pazienti, il che significa che i dati dei pazienti non vengono mai trasmessi e non lasciano mai la tua organizzazione. Il rispetto dei requisiti legali è della massima importanza per le organizzazioni mediche, poiché le informazioni sui pazienti sono riservate. L'origine dati può essere un normale file Excel o qualsiasi altro database standard.
3. Call Office supporta un'ampia gamma di sistemi telefonici. Puoi utilizzare il sistema telefonico già utilizzato dalla tua organizzazione, o quello che preferisci, purché sia supportato il protocollo SIP. Se non sei sicuro di cosa si tratti, ti preghiamo di contattarci.
4. Faremo tutto il possibile per aiutare tutti a implementare e impostare il nostro software. La priorità per il supporto tecnico sarà data alle organizzazioni mediche.
Se hai bisogno del nostro software per combattere l'infezione da coronavirus, saremo lieti di aiutarti: Contatti
Tutte le funzionalità di un call center in un unico prodotto!
Tutte le funzionalità di un call center in un unico prodotto!
Call Office™ è un programma per computer che supporta chiamate vocali di massa con successiva riproduzione di un messaggio vocale, messaggi SMS e creazione di sistemi di risposta vocale interattiva (IVR). Per raggiungere questo obiettivo, il programma può utilizzare modem GSM, gateway SIP, servizi SMS, Skype o normali modem vocali.
Cosa può fare Call Office
Chiamate vocali in blocco e squilli automatici
Call Office può svolgere il ruolo di informatore vocale automatico per la consegna di messaggi vocali. Componerà automaticamente un numero di telefono, riprodurrà un messaggio e passerà la chiamata a un operatore, se necessario.
SMS e messaggi Skype
Grazie alla messaggistica SMS, puoi contattare direttamente ogni tuo cliente a un costo minimo. Utilizza in parallelo chiamate vocali e messaggi SMS di massa per creare un canale di comunicazione conveniente e affidabile con i tuoi clienti.
Una segreteria telefonica intelligente
Call Office può funzionare come segreteria telefonica per ricevere, elaborare e registrare i messaggi in arrivo. I chiamanti possono interagire con esso utilizzando toni DTMF o comandi vocali.
Statistiche di lavoro
Call Office genererà un report sul lavoro svolto per ogni contatto e salverà le chiamate su file audio. Questa funzionalità ti consentirà di ottenere maggiori informazioni sui tuoi clienti e aumentare le vendite.
Vantaggi competitivi
Il programma è facile da configurare e non richiede particolari abilità o conoscenze.
Inoltre, non richiede alcun hardware aggiuntivo: tutto ciò di cui hai bisogno è un PC con Windows installato.
Sei libero di scegliere qualsiasi compagnia telefonica. Scegli quello che funziona meglio per te.
Il programma funziona direttamente con qualsiasi database e non richiede sforzi di integrazione.
Aggiornamenti e miglioramenti regolari. Il nostro team è al lavoro per rendere Call Office ancora migliore.
Assistenza e manutenzione personale a distanza. Il nostro team di supporto ti aiuterà a configurare il programma in base alle tue esigenze.
La nostra squadra
