উত্তরফোন 1 সি দিয়ে প্রোগ্রামের সংহতকরণ

আধুনিক, বড় এবং ছোট, ব্যবসা এবং সংস্থাগুলির অন্যতম বড় চ্যালেঞ্জ হ'ল মূল মূল্য, গ্রাহক ব্যালান্স, স্টক সম্পর্কিত সমস্ত অপারেশনাল তথ্য মূলত একই ডাটাবেসে কেন্দ্রীভূত হয়। প্রায়শই, প্রতিটি এন্টারপ্রাইজ, এই ডাটাবেসের নিজস্ব ফর্ম্যাট থাকে এবং নিজস্ব উপায়ে সেট করা হয়, কর্মীদের প্রয়োজনীয়তা এবং তাদের সুবিধার্থে। এটি সত্যিই খুব সহজ, তবে যতক্ষণ না তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনটিতে কোনও ডাটাবেস থেকে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয় না বা কোনও সফ্টওয়্যারের সাথে সংহত করা হয়। ফর্ম্যাটগুলির সম্পূর্ণ অসঙ্গতিতে স্থানান্তরিত অসুবিধা থেকে - এই পর্যায়ে বিভিন্ন ধরণের সমস্যা হতে পারে।

যাইহোক, যে কোনও বর্ধমান সংস্থায়, উদ্ভাবন এবং অটোমেশনের এই প্রক্রিয়াটি অনিবার্য। সে কারণেই আরও বেশি সংখ্যক পরিচালকরা এমন সমাধানগুলি পছন্দ করেন যা ইতিমধ্যে সংস্থার সিস্টেমস এবং ডাটাবেসে কার্যকারিতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

ওয়ার্কফ্লো পরিচালনা এবং ক্লায়েন্ট (বা অন্য কোনও) ডাটাবেসের সর্বাধিক সাধারণ সংস্করণ - এটি 1 সি। এবং, তদনুসারে, প্রথম স্থানে, কোনও নতুন সফ্টওয়্যার এটি নির্বিঘ্নে এটি 1 সি এর সাথে সংহত করা উচিত।

আমাদের সফ্টওয়্যার কল অফিস - একটি টেলিফোন উত্তর প্রদানকারী মেশিন এবং একেবারে এর সমস্ত বৈশিষ্ট্য 1 সি থেকে ব্যবহার করা যেতে পারে। এর অর্থ এই যে আপনি এই ক্লায়েন্টদের একটি গ্রুপের একটি স্বয়ংক্রিয় কল আপ করতে পারেন বা তাদের যোগাযোগের তালিকায় স্বেচ্ছাসেবক তথ্য সহ এসএমএস-বার্তা প্রেরণ করতে পারেন।

এটি মোটামুটি সহজ, যেহেতু সফ্টওয়্যার প্যাকেজ 1 সি সম্ভাবনা বহিরাগত COM- অবজেক্টের জন্য অনুমতি দেয় এবং প্রোগ্রাম থেকে স্যুইচ আউট না করে সরাসরি তার ফাংশনগুলিকে কল করে। সম্মিলিতভাবে এবং কল অফিস, একটি সম্পূর্ণ-সিওএম-অবজেক্ট যা আপনার গ্রাহকদেরকে একটি পরিচিত ইন্টারফেস থেকে সরাসরি সতর্ক করতে পরিষেবা তৈরি করতে 1 সি এর সাথে সংহত করা যায়।

সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, 1C কল অফিসের সাথে যোগাযোগ করার জন্য প্রচুর পরিশ্রমের প্রয়োজন নেই। নীচের বর্ণনামূলক উদাহরণগুলিতে আপনি এটি দেখেছেন তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা সংস্থায় আমাদের প্রোগ্রামের প্রতিটি ক্রিয়াকলাপের একটি উদাহরণ দিই, এবং এটি কীভাবে 1 সি থেকে ডাকা হবে।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি চান যে আপনার সিস্টেমটি এখনও ডাটাবেসে 1C যোগাযোগের তালিকা তৈরি করে এবং একই ডাটাবেস থেকে কোনও তথ্যের গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে একটি বার্তা উচ্চারণ করেছে, আপনাকে সংযোগের জন্য আপনার প্রোগ্রামটিতে কয়েকটি কোডের লাইন তৈরি করতে হবে কল অফিসে

উদাহরণ:

'VBscript example
Device = Новый COMОбъект ("CallOffice.Device");
Device.Open ();
Result = Device.Dial ("8987654321 - номер вашего телефона", 40);
Если Result = 0 Тогда
   Device.Say ("Нужно заплатить за интернет.wav");
КонецЕсли;
Device.HangUp ();
Device.Close ();

পাশাপাশি, প্রোগ্রামটি একটি উত্তর প্রদানকারী হিসাবে কাজ করতে পারে। এটি জনসেবাতে জড়িত সংস্থাগুলির জন্য বিশেষভাবে কার্যকর। যদি আপনার ডাটাবেসে গ্রাহকদের টেলিফোন নম্বর এবং তাদের প্রত্যেকের জন্য পরিশোধযোগ্য পরিমাণের একটি তালিকা থাকে, তবে একটি স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম সেট আপ করুন এবং এটি আপনার ডাটাবেসে সংযুক্ত করুন, আপনি তার eachণের পরিমাণের সাথে প্রতিটি ভয়েস বার্তা কলারের কাছে খেলতে পারেন।

উদাহরণ:

'VBscript example
Device = Новый COMОбъект ("CallOffice.Device");
Device.Open ();
Result = Device.WaitForCall (-1);
Если Result = 0 Тогда
   Device.Say ("Ваша задолженость составляет");
КонецЕсли;
Device.HangUp ();
Device.Close ();

প্রোগ্রামটির আর একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য হ'ল এসএমএস-মেলিং। মেলিংয়ের এসএমএস বার্তাগুলি সহ তথ্য পরিষেবাদিগুলি আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে - তাদের নতুন পরিষেবাগুলির ব্যবহার এবং বিজ্ঞপ্তি এবং অর্থ প্রদানের অনুস্মারক হিসাবে এবং কীভাবে অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য এবং অন্যান্য অনেক উদ্দেশ্যে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি তাদের গ্রাহকদের অবহিত করতে চান যে পরিষেবা প্রদানের সময়সীমা শেষ হয়ে যায়, সিস্টেমকে অবশ্যই অনুরূপ কোড অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

উদাহরণ:

'VBscript example
Device = Новый COMОбъект ("CallOffice.Device");
Device.Open ();
Result = Device.SendSMS ("8987654321 - номер вашего телефона", "Баланс вашего лицевого счета близок к нулю");
Если Result = 0 Тогда
   // Сообщение отправлено!
КонецЕсли;
Device.Close ();

যারা নিয়মিত গ্রাহকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেন তাদের জন্য এসএমএস-উত্তর দেওয়ার মেশিন ফাংশন কার্যকর হতে পারে। সুতরাং প্রাপ্ত এসএমএস বার্তাটি আপনার ডাটাবেসে কাঙ্ক্ষিত স্থানে সংরক্ষণ করা হয় এবং ম্যানুয়ালি কোথাও তথ্য প্রবেশের প্রয়োজনকে সরিয়ে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে আদেশ গ্রহণের জন্য এসএমএস করতে পারেন, তাদের একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা প্রেরণ করে যে তাদের আদেশ গৃহীত হয়েছে। মেসেজটি যে ফোন নম্বর থেকে পাঠানো হয়েছিল এবং পাঠ্য এসএমএস দিয়ে সেগুলি তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ডাটাবেসে প্রবেশ করা হবে, যাতে আপনি আদেশের বিশদটি স্পষ্ট করতে প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

উদাহরণ:

'VBscript example
Device = Новый COMОбъект ("CallOffice.Device");
Device.Open ();
Result = Device.WaitForSMS (-1);
Если Result = 0 Тогда
   // какое-либо действие на компьютере
КонецЕсли;
Device.Close ();

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, প্রোগ্রাম কল অফিস আপনার গ্রাহকদের জানাতে, যে কোনও সংস্থার সুনির্দিষ্ট সাথে খাপ খাইয়ে একই সাথে সরাসরি 1 সি থেকে কাজ করার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ নিতে পারে। অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন বেশ সহজ, তবে আউটপুট ফলাফল বেশ চিত্তাকর্ষক। কল অফিসে অন্তর্ভুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি এবং এখানে কেনার সম্ভাবনা সম্পর্কে আরও জানুন।

 
FaLang translation system by Faboba