Integração do programa com secretária eletrônica 1C
Um dos grandes desafios das modernas, grandes e pequenas, empresas e empresas é que todas as informações operacionais sobre preços, saldo de clientes, estoque, concentram-se principalmente na mesma base de dados. Muitas vezes, em cada empresa, esse banco de dados possui seu próprio formato e define, à sua maneira, as necessidades dos funcionários e para sua comodidade. É realmente muito fácil, mas desde que não haja necessidade de utilizar as informações do banco de dados em um aplicativo de terceiros ou integrado a qualquer software. Nesse estágio, pode haver uma variedade de problemas - desde as dificuldades de migração até uma total incompatibilidade de formatos.
No entanto, em qualquer empresa em crescimento, esse processo de inovação e automação é inevitável. Por isso, cada vez mais os gestores preferem soluções reconhecidamente compatíveis com as que já funcionam nos sistemas e bancos de dados da empresa.
A versão mais comum de gerenciamento de fluxo de trabalho e o banco de dados do cliente (ou qualquer outro) - é 1C . E, portanto, em primeiro lugar, qualquer novo software deve integrá-lo perfeitamente com 1C.
Nosso software Call Office - é uma secretária eletrônica, e absolutamente todas as suas funções podem ser utilizadas a partir de 1C. Isso significa que você pode fazer uma chamada automática deste grupo de clientes ou enviar sms-mensagens com informações arbitrárias para sua lista de contatos.
Isso é bastante fácil, uma vez que a possibilidade do pacote de software 1C permite o objeto COM externo e chamar suas funções diretamente, sem ter que sair do programa. Respectivamente, e Call Office, sendo um objeto full-COM que pode ser integrado com 1C para criar serviços para alertar seus clientes diretamente de uma interface familiar.
Mais importante ainda, para interagir 1C Call Office é possível não exigir um grande esforço. Para garantir que você viu isso nos exemplos ilustrativos, abaixo, damos um exemplo de cada uma das funções do nosso programa na empresa, e como será chamado a partir de 1C.
Por exemplo, se você deseja que seu sistema registre uma lista de contatos no banco de dados ainda 1C, e expresse uma mensagem para assinantes de qualquer informação do mesmo banco de dados, você só precisa incluir em seu programa algumas linhas de código para conectar para o Call Office
Exemplo:
'VBscript example
Device = Новый COMОбъект ("CallOffice.Device");
Device.Open ();
Result = Device.Dial ("8987654321 - номер вашего телефона", 40);
Если Result = 0 Тогда
Device.Say ("Нужно заплатить за интернет.wav");
КонецЕсли;
Device.HangUp ();
Device.Close ();Além disso, o programa pode funcionar como uma secretária eletrônica. Isso é especialmente útil para empresas envolvidas no serviço público. Se seu banco de dados contém uma lista de números de telefone de assinantes e o valor a pagar a cada um deles, então configure um programa automático e conecte-o ao seu banco de dados, você pode reproduzir cada mensagem de voz para o chamador com o valor de sua dívida.
Exemplo:
'VBscript example
Device = Новый COMОбъект ("CallOffice.Device");
Device.Open ();
Result = Device.WaitForCall (-1);
Если Result = 0 Тогда
Device.Say ("Ваша задолженость составляет");
КонецЕсли;
Device.HangUp ();
Device.Close ();Outro recurso útil do programa é o envio de sms. Os serviços de informação com envio de mensagens SMS estão se tornando mais populares - seu uso e notificação de novos serviços e como um lembrete do pagamento e como as informações sobre a conta e para muitos outros fins. Por exemplo, se você deseja notificar seus clientes que o período de serviço pago termina, o sistema deve incorporar um código semelhante.
Exemplo:
'VBscript example
Device = Новый COMОбъект ("CallOffice.Device");
Device.Open ();
Result = Device.SendSMS ("8987654321 - номер вашего телефона", "Баланс вашего лицевого счета близок к нулю");
Если Result = 0 Тогда
// Сообщение отправлено!
КонецЕсли;
Device.Close ();A função de secretária eletrônica de SMS pode ser útil para aqueles que regularmente coletam informações de clientes. A mensagem sms assim obtida é armazenada em seu banco de dados no local desejado, e elimina a necessidade de inserir manualmente em algum lugar as informações. Por exemplo, você pode enviar sms para aceitar pedidos de clientes, enviando-lhes de volta uma mensagem automática de que seu pedido foi aceito. Eles serão imediatamente inseridos em seu banco de dados com o número do telefone de onde a mensagem foi enviada e o SMS de texto, para que você possa entrar em contato com o remetente para esclarecer os detalhes do pedido.
Exemplo:
'VBscript example
Device = Новый COMОбъект ("CallOffice.Device");
Device.Open ();
Result = Device.WaitForSMS (-1);
Если Result = 0 Тогда
// какое-либо действие на компьютере
КонецЕсли;
Device.Close ();
Como você pode ver, o programa Call Office pode realizar uma série de ações para informar seus clientes, adaptando-se às especificidades de qualquer empresa , e ao mesmo tempo trabalhando diretamente da 1C. A integração de aplicativos é bastante simples, mas o resultado da saída é bastante impressionante.